He formateado el ordenador 2 veces y sé que no es de ningún programa mío ya que ahora sólo tengo Chrome y Avast! instalado.
Además, aprovecho para preguntar... ¿qué pasa? ¿qué falla en el ordenador?
He comprobado que con otro antivirus (el de Microsoft) también sucede en otro ordenador diferente.
Adjunto una imagen:
